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Elyon Social · un producto de LEGRA

Toda tu atención al cliente, en una sola bandeja.

Elyon Social une WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y email en un solo lugar. Bots e IA responden lo repetitivo, tu equipo se coordina en lo importante y ninguna conversación se pierde.

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Para equipos de atención, ventas y soporte que viven del chat
app.elyonsocial.com

María González

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María · WhatsApp¡Hola! Quería saber si está disponible el plan anual y cómo lo contrato 🙌
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Conecta todos tus canales en un solo lugar

WhatsAppInstagramFacebookMessengerEmailBots e IA

Tus clientes ya te escriben por todos lados. WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, el correo. El problema no es que falten mensajes — es que se pierden entre apps y personas. Elyon Social los junta en una sola bandeja, para que ninguna conversación quede sin responder.

Asistente IA
Entrenado con tus respuestas
● Activo
Resueltas por IA
62%
1ª respuesta
4 seg
Hoy
148 chats
Actividad del botReglasEntrenamiento
Respondió consulta de horarios · sin intervención
recién
Derivó a un agente · consulta de facturación
hace 1 m
Calificó un lead · interesado en plan anual
hace 3 m
Envió recordatorio automático · carrito abandonado
hace 8 m
Bots e IA

La IA responde lo repetitivo. Tu equipo, lo que importa.

Los bots contestan horarios, precios y preguntas frecuentes al instante, 24/7. Cuando la consulta se complica, la IA se la pasa lista a la persona correcta — con todo el contexto de la conversación.

  • Respuestas automáticas entrenadas con tus propias conversaciones.
  • La IA sugiere la respuesta y el agente solo confirma o edita.
  • Derivación inteligente al agente o equipo adecuado.
Funciones

Todo lo que tu equipo necesita para atender mejor.

Una bandeja para todos los canales, IA que responde lo repetitivo y un equipo coordinado. Con la información que necesitás para mejorar cada día.

Bandeja unificada

WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y email en una sola pantalla. Cada mensaje, sin importar el canal, llega al mismo lugar y queda asignado. Se acabó saltar entre apps y celulares.

Agendá una demo

Bots e IA

Respuestas automáticas 24/7 a lo repetitivo: horarios, precios, preguntas frecuentes. La IA sugiere respuestas a tus agentes y deriva al humano cuando hace falta. Tu diferencial real.

Agendá una demo

Trabajo en equipo

Asigná conversaciones por agente o equipo, dejá notas internas, usá respuestas rápidas y plantillas. Todos ven quién está atendiendo qué — sin pisarse ni responder dos veces lo mismo.

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Métricas y supervisión

Tiempo de primera respuesta, volumen por canal, conversaciones resueltas y productividad por agente. El que dirige ve cómo está la operación en vivo y dónde mejorar.

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Mejor juntos · Elyon CRM

Cada conversación, convertida en una venta o un caso.

Conectá Elyon Social con Elyon CRM y el chat deja de ser solo un chat: se vuelve una oportunidad de venta, un cliente con ficha o un caso de soporte. Atención y operación comercial, hablando el mismo idioma.

Conocé Elyon CRM
Cómo funciona

Del mensaje a la respuesta, sin que nada se pierda.

Cada cliente escribe por su canal preferido y todo cae en la misma bandeja. La IA resuelve lo simple y tu equipo se enfoca en lo que necesita una persona.

  • Centraliza todos los canales — WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y email en una sola bandeja.
  • Responde solo lo repetitivo — los bots contestan al instante, 24/7.
  • Asigna a la persona correcta — cada conversación va al agente o equipo adecuado.
  • Mide y mejora — tiempos de respuesta y productividad, a la vista.
1
Llega un mensaje

Por WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger o email.

2
El bot responde

Resuelve lo simple al instante, a cualquier hora.

3
Se asigna

Si necesita una persona, va al agente o equipo correcto.

4
Se resuelve

Con la IA sugiriendo respuestas y todo el contexto a mano.

Precios

Elegí el paquete de tu equipo.

Paquetes por cantidad de usuarios. Cuantos más usuarios incluye, menor es el precio de cada uno. En dólares, facturado por mes.

Equipo
Para equipos chicos que arrancan con la atención unificada.
5 usuarios
USD 220 /mes
USD 44 por usuario
Quiero este plan
  • Todos los canales
  • Bots e IA
  • Asignación y plantillas
  • Métricas de atención
  • Soporte por chat
Más elegido
Negocio
Para equipos que atienden todos los días, en volumen.
15 usuarios
USD 360 /mes
USD 24 por usuario
Quiero este plan
  • Todo lo del plan Equipo
  • Roles y permisos
  • Integración con Elyon CRM
  • Soporte prioritario
Empresa
Para operaciones grandes con muchos agentes.
30 usuarios
USD 570 /mes
USD 19 por usuario
Quiero este plan
  • Todo lo del plan Negocio
  • IA avanzada y entrenamiento
  • API / Webhooks
  • Onboarding dedicado

Precios en USD, facturados por mes. ¿Necesitás más de 30 usuarios? Hablemos.

5canales
WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y email, en una sola bandeja
24/7
bots que responden aunque tu equipo esté durmiendo
1bandeja
para todo tu equipo de atención, sin saltar entre apps
0perdidas
la meta: ninguna conversación queda sin responder
Para quién es

Hecho para cualquier negocio que vive del chat.

Si tus clientes te escriben por redes y WhatsApp, Elyon Social ordena tu atención.

E-commerce y retail
Servicios
Salud y estética
Inmobiliarias
Educación
Concesionarias
Integraciones

Se conecta con todo tu ecosistema.

Sumá los canales donde están tus clientes y conectá Elyon Social con tus otras herramientas.

WhatsApp API
Instagram
Facebook y Messenger
Email
Chat web
Elyon CRM
API / Webhooks
Seguridad

Las conversaciones de tus clientes, protegidas.

Cada chat guarda datos de personas reales. Elyon Social está pensado para cuidarlos.

Permisos por rol

Cada usuario ve y hace solo lo que su rol permite. Agentes, supervisores y administradores, separados.

Registro de auditoría

Cada acción queda registrada: quién hizo qué y cuándo. Trazabilidad completa para auditar.

Respaldos automáticos

Tu información respaldada de forma periódica, sin que nadie tenga que acordarse de hacerlo.

Tus datos, bajo control

Alojamiento seguro y accesos controlados. Definimos con vos dónde y cómo viven tus datos.

Elyon Social es un producto de LEGRA.

Detrás hay una empresa de software con más de 10 años construyendo sistemas para vender, cobrar y atender en operaciones reales. Elyon Social se integra con Elyon CRM (tu operación comercial) y el resto de la familia, para que tu atención y tu negocio trabajen juntos.

Respondé a todos, sin perder a nadie.

Te mostramos Elyon Social con tu caso real. En 20 minutos ves cómo quedaría tu atención ordenada en una sola bandeja.

Escribinos por WhatsApp Ver planes

o escribinos a hola@legra.com.py